مدير الجودة والتدريب
شركة مود لاب في المدينة المنورة
حسب الاتفاق
من قناة وظائف المدينة المنورة
الوصف
اعلان وظيفي في شركة مود لاب في المدينة المنورة مدير الجودة والتدريب المسؤوليات الرئيسية: • وضع وتطبيق معايير الجودة وتوحيدها في جميع فروع الكافيهات. • متابعة جودة المنتجات ومستوى الخدمة وتعزيز تجربة العملاء. • تصميم وتنفيذ برامج تدريبية متخصصة للموظفين والباريستا. • تقييم أداء الفريق وتحديد الاحتياجات التدريبية وخطط التطوير. • ضمان الالتزام بالوصفات المعتمدة والمعايير التشغيلية. • تنفيذ زيارات ميدانية دورية للفروع ومتابعة مؤشرات الجودة. • تطوير مهارات الفريق والمساهمة في رفع كفاءة الأداء التشغيلي. • إعداد تقارير دورية حول نتائج الجودة والتدريب، مع تقديم مقترحات عملية للتحسين.
المتطلبات
والمؤهلات: • خبرة سابقة في قطاع الكافيهات أو القهوة المختصة. • خبرة عملية في إدارة الجودة والتدريب. • إلمام جيد بمعايير إعداد القهوة والمشروبات. • مهارات قيادية وتواصل فعّالة. • القدرة على تدريب الموظفين وتقييم أدائهم وتطوير مهاراتهم. • القدرة على متابعة أداء عدة فروع والعمل بكفاءة ضمن فريق. فضلاً لمن تنطبق عليه الشروط ارسال السيرة الذاتية على البريد Hr@moodlab.info
Hr@moodlab.info